Goldenplay is een online casinobrand die al jarenlang bekend staat voor zijn brede aanbod aan spellen en aantrekkelijke promoties. Maar wat zit er achter de façade? En hoe maakt Goldenplay gebruik van moderne technologie om een optimale gaming ervaring te bieden? In dit artikel gaan we in op al deze vragen en meer.
Een Beknopt Overzicht van het Casino
GoldenPlay werd in 2008 opgericht door Play Logia N.V., een bedrijf dat ook verantwoordelijk is voor andere online casino’s. Het hoofdkantoor bevindt zich op Malta, maar GoldenPlay is geautoriseerd officiële website om te opereren onder licentie van de Nederlandse overheid. Dit houdt in dat klanten uit Nederland kunnen meespelen zonder daadwerkelijk naar een ander land te hoeven reizen.
Het casino biedt momenteel meer dan 700 spellen, inclusief klassiek Roulette, Baccarat en Blackjack. De games worden voorzien door bekende ontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Naast traditionele bord- en kaartgames vind je in GoldenPlay ook een uitgebreid aanbod aan videopoker spellen.
Het Registratieproces
Voor alle nieuwkomers staat het registreren van een account klaar in slechts drie stappen: selecteer eerst de taal, vink vervolgens de optie om accounts te kunnen maken voor meerdere spelers (bijvoorbeeld om een casino en pokeraccount op één website aan te bieden) en klik vervolgens op de “Registreer” knop. Op die manier wordt direct een nieuw profiel aangemaakt met behulp van gegevens over naam, e-mailadres en wachtwoord.
Vervolgens is het tijd voor de persoonlijke inlichtingen: een adres moet worden ingevoerd (inclusief postcode), geboortedatum en telefoonnummer. Uiteindelijk staat er nog één stap over: verificatie door middel van SMS of e-mail. Hierdoor kan GoldenPlay veilig controleren wie de nieuwe gebruiker is. Gegevens moeten opnieuw ingevoerd worden als een klant zijn account wil openen.
Account Features
Om in te loggen, moet je eerst een wachtwoord kiezen en dan heb je toegang tot het gedeelte waarin alle spellen staan om te spelen. In GoldenPlay kun je meerdere spelaccounts creëren: dit kan handig zijn als iemand twee verschillende soorten games wil spelen, bijvoorbeeld één casino- en pokeraccount op één website.
Er bestaan ook accounttypen die extra voordelen bieden (zoals een hoger storting limiet), maar je moet eerst naar de support van GoldenPlay informeren hoe deze worden aangemaakt. Klanten kunnen kiezen of ze willen dat hun spelaccount wordt geregistreerd voor bonussen en acties.
Bonussen
Eén van de sterke punten van Goldenplay is het aanbod van verschillende bonussen, inclusief welkomstboni, voortdurend loyaleitssysteem en een uitgebreid programma waarin spelers hun winsten op kunnen vullen. Bijvoorbeeld wordt er geen geldklimaat met 100% extra storting bij een betaling van minimaal €10 geleverd.
Nieuwkomer-students, ofwel spelers die net zijn aangesloten aan het casino, krijgen een bonus (van maximaal €100) voor hun eerste inleg. Als je dit gebruikt is er geen directe kans om het opnieuw te doen: de enige optie bestaat uit dat men een tweede tijd zal hebben bij een tegoedbon van minimaal €10.
Pinnen, Betalingen en Uitbetalingen
Er zijn drie manieren waarop je je geld kunt overmaken naar of van GoldenPlay. Door bankpasje kun je automatisch betalen (ook met een kredietkaart), maar als je de meeste contant geld hebt in handen mag je dat ook gebruiken en kan er dus direct worden betaald. De gemaakte deposito’s staan beschikbaar voor gebruik na verificatie via e-mail.
Binnen het systeem kunnen klanten hun bank- en creditcardgegevens veilig opslaan om meerdere stortingen te doen zonder deze elke keer opnieuw in te voeren. Om de betalingen uit GoldenPlay naar je eigen rekening over te zetten, worden diverse opties beschikbaar gesteld: van een directe banktransfer tot geld pinnen en een online-overschrijving.
Spel Categorieën
Goldenplay heeft het spel aanbod van zo’n 700 verschillende games. In dit ruime assortiment kun je veel soorten spellen vinden zoals de populaire Blackjack, Roulette en Poker spelen, maar er zijn ook nog meer rares zoals Videopoker Spelen.
Eén op één staat elke hand gespeeld in een onbeïnvloede omgeving met zowel lage als hoge tafels (inclusief online live-spellen). Op dit moment kun je kiezen uit zeven spellen, waarbij het meest bekende spel is Video Poker.
Software Providers
Zoals eerder vermeld biedt Goldenplay een breed scala aan games. Enkele software providers die in hun platform zijn opgenomen zijn: Play’n GO, Microgaming en NetEnt, met elk een eigen set van exclusieve titels. De games staan beschikbaar voor spelen via flashplayer of downloadsoftware. Om de inhoud te kiezen kun je ook direct naar alle spellen navigeren waarvan ze het platform hebben.
Mobielse Versie
Goldenplay heeft mobiele apps ontwikkeld om op verschillende apparaten en besturingssystemen een mobielpagina met spelinhoud beschikbaar te stellen. Deze apparaten zijn onder meer: Android-apparaat, Iphone en PDA’s voorzien van Windows Mobile.
Je kunt dus met alle beschikbare devices de casino-spel inzetten die je wil hebben zodra je naar een browser gaat. De games werken zonder download op elk besturingssysteem dat wordt ondersteund: deze zijn compatibel met Windows, iOS en Android-besturingsstelsels.
Veiligheid en Licentie
Omdat het casino zich in Malta bevindt en daar is geregistreerd, heeft GoldenPlay ook een licentie van de Nederlands Kansspelen Act. Klanten zijn dus veilig bij een internationale casinobrand met een Nederlandse wettelijke basis.
Om misbruik tegen te gaan zullen alle transacties worden gecontroleerd door betrouwbare diensten zoals Trustly, Skrill en PayPal die gebruikt kunnen worden om geld op je GoldenPlay account in te storten of af te halen.
De veiligheid wordt verder gewaarborgd doordat iedere klant een wachtwoord moet invoeren met behulp van gegevens over naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Klantenservice
Als je vragen hebt die niet spoedeisend zijn kun je het beste contact opnemen via de site’s mailformulier. Naar alle verwachting zal GoldenPlay dan binnen 24 uur antwoord hebben gegeven: men is overtuigd dat elk probleem snel kan worden aangepakt zodra een betrouwbare dienst wordt ingehuurd die elke melding van klanten zo vlug mogelijk behandelt.
Als je meteen hulp nodig hebt kun je de 24/7 Live Support dialen op +31 (0)20-6760760. Daarnaast is er een voorbeeldgekte FAQ-sectie in het forum beschikbaar waarin alle antwoorden worden verstrekt: dit is dus direct gratis te raadplegen.
Gebruikerservaring
Bij Goldenplay vind je overal een gemakkelijk navigerende lay-out. Voorafgaand aan iedere casinodeel is er in elke categorie ruimte voor het kiezen van de gewenste variant en, om het even zo te stellen: de site is opgemaakt alsof hij bedoeld was voor mensen met een lichtere beperking.
Om je gamespeler-ervaring nog comfortabeler te maken biedt Goldenplay zelfs de mogelijkheid om in het Engels of Duits te spelen. Wanneer je wilt stoppen, kun je direct afmelden bij alle systemen op één website en ook de verhoudingen van een spel laten zien.
Evaluatie
Om ten slotte iets zinnigs uit dit artikel op te maken: Goldenplay is inderdaad met zijn aanbod van online casino-games de beste keuze voor veel gamers, zoals je kunt opmaken uit onze evaluatie van het bedrijf. De casinopartij kiest bijna steeds voor spelers die bereid zijn om hun account te bezoeken na een gratis gok: dit is niet de beste manier om spelen als dat met geld gaat.
